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遠程預(yù)付費系統(tǒng)在三明商會的設(shè)計與應(yīng)用
摘要:
文章根據(jù)用電遠程管控原理,設(shè)計了用電預(yù)付費遠程管理終端及管理系統(tǒng),該系統(tǒng)以智能遠程預(yù)付費電表、智能網(wǎng)關(guān)以及預(yù)付費管理軟件實現(xiàn)了商業(yè)綜合體的用電管理,實現(xiàn)了欠費自動分閘,充值后自動合閘,并輔助強控、分時控制;移動終端充值等功能,幫助后勤管理部門實現(xiàn)電費的自動催繳,提高電費收繳率,降低人工成本。
關(guān)鍵詞:遠程預(yù)付費;電能管理;遠程控制;充值。
1 項目概述及建設(shè)目標
隨著我國經(jīng)濟的迅猛發(fā)展,商業(yè)用電在整個供電系統(tǒng)中的比重越來越大,各出租商鋪用電收費管理也越來越收到物業(yè)后勤管理部門的重視。傳統(tǒng)的后付費用電模、單一計費模式和人工抄表方式正面臨著諸多挑戰(zhàn),如何防范用電大戶拖欠電費、傳統(tǒng)的人工抄表存在著速度慢、可靠性差浪費人力資源等問題,近幾年出現(xiàn)的插卡式預(yù)付費系統(tǒng)雖然技術(shù)含量高、功能多,但是仍存在著一旦出線操作失誤,不可更改、且交完電費仍需人工操作等缺點。根據(jù)上述的種種實際情況,本文通過對三明商會遠程預(yù)付費電能管理系統(tǒng)的應(yīng)用,詳細介紹遠程預(yù)付費系統(tǒng)將商業(yè)綜合體用電信息自動采集、傳輸并處理,同時將充值信息寫入電表,實現(xiàn)出租商戶的用電預(yù)付費管理。該系統(tǒng)不僅能解決傳統(tǒng)意義上的基本抄表功能,還能從根本上克服人工抄表模式的弊端,給電能管理的現(xiàn)代化提供的了必要條件。 三明市城區(qū)商會位于福建省三明市三元區(qū)城關(guān)街道下洋社區(qū)居委會新泉路路口,整個項目包含A樓、B樓以及地下室,從整個項目建設(shè)投資性價比來考慮,本項目針對5層及以上集中計量部分采用多用戶計量裝置,針對5層以下及地下室,采用一戶儀表計量方案。通訊管理機通過RS-485總線采集所有終端電能計量儀表的數(shù)據(jù)。通訊管理機將數(shù)據(jù)通過由光纖組成的專用網(wǎng)絡(luò)將數(shù)據(jù)傳輸至中心管理計算機。系統(tǒng)管理軟件對數(shù)據(jù)進行存儲、處理,形成物業(yè)管理方需要的圖形、文字等形式的文件,以此實現(xiàn)整個綜合體商業(yè)辦公區(qū)域用電的智能化管理。
2 預(yù)付費管理系統(tǒng)的設(shè)計
在預(yù)付費管理系統(tǒng)的設(shè)計中,充分考慮了商業(yè)綜合體的特性、商戶的用電特性、電力系統(tǒng)的實際載荷能力等因素,進而合理的選擇管理設(shè)備,這既有利于減少系統(tǒng)運作的成本,同時也有利于系統(tǒng)功能的實現(xiàn)。
2.1 計量設(shè)備的選擇 在預(yù)付費電表的選擇上,需要首先保證每間商戶計量的獨立性,并保證計量準確性,控制單元獨立,保證控制可靠性;其次預(yù)付費電表需要保證計量可靠性,具有反竊電功能,能準確 計量正負兩個方向的電能,且以同一方向累計,杜絕偷漏電的現(xiàn)象;另外電表自身需要具備預(yù)付費功能,能脫機運行,當某用戶用電超標或欠費時可根據(jù)管理者指令,也可以根據(jù)自身對剩余電力的判斷,對該用戶實現(xiàn)斷電控制;
2.2 預(yù)付費管理系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成 整個預(yù)付費系統(tǒng)采用分層、分布式系統(tǒng)結(jié)構(gòu),包括一個監(jiān)管中心,3個通訊子站以及若干個現(xiàn)場計量單元,高可靠性應(yīng)用服務(wù)器及軟、硬件系統(tǒng),高性能的現(xiàn)場總線技術(shù)及網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù),確保整個系統(tǒng)運行安全、穩(wěn)定可靠、使用維護方便。 預(yù)付費監(jiān)管中心包含預(yù)付費管理服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)交換機、票據(jù)打印機、UPS以及Acrel-3200預(yù)付費管理軟件,其中軟件部分能自動采集各用戶的電能數(shù)據(jù),并具備單點、單元、群采集的功能;能對每一個計量單元遠程進行控制分合閘;能對各預(yù)付費電能表遠程進行參數(shù)設(shè)定功能和用戶信息修改、設(shè)置;能支持打印各用戶月用電消耗費報表和單戶費用清單;數(shù)據(jù)庫采用SQL Server 數(shù)據(jù)庫,運行穩(wěn)定、安全性高、擴展性強,非操作人員無法隨意更改,保證數(shù)據(jù)安全,提供各用戶歷史用電數(shù)據(jù),包括歷次購電日期、購電量記錄、每月用電記錄等。 通訊子站主要包括通訊管理機、數(shù)據(jù)采集箱以及其他網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)如下圖所示:
2.3 主要設(shè)計參考標準 GB50052-2009《供配電系統(tǒng)設(shè)計規(guī)范》 DL/T 814-2002《配電自動化系統(tǒng)功能規(guī)范》 GB50054-2011《低壓配電設(shè)計規(guī)范》 DL/T 5430-2009 《無人值班變電站遠方監(jiān)控中心設(shè)計技術(shù)規(guī)程》 GB/T 2887-2011《計算機場地通用規(guī)范》 Q/GDW 231-2008《無人值守變電站及監(jiān)控 中心技術(shù)導(dǎo)則》 GB/T 50063-2008《電力裝置的電測量儀表裝置設(shè)計規(guī)范》 Q/GDW 214-2008 《變電站計算機監(jiān)控系統(tǒng)現(xiàn)場驗收管理規(guī)程》 2.4 預(yù)付費管理系統(tǒng)軟件功能設(shè)計 系統(tǒng)依據(jù)客戶實際需求進行設(shè)計,實現(xiàn)了數(shù)據(jù)的自動采集、遠程控制、電費設(shè)定、開戶、銷戶、電表參數(shù)設(shè)定和用戶信息修改、設(shè)置以及報表的打印等。 整個系統(tǒng)軟件設(shè)計分為三個大塊,分別是集中抄表服務(wù)系統(tǒng),遠程預(yù)付費電能管理系統(tǒng),以及用戶查詢系統(tǒng)。集中抄表服務(wù)程序常年運行,不間斷定時對所有表進行遠程抄表;遠程預(yù)付費系統(tǒng)包含所有開戶、售電、遙控及報表功能;用戶查詢機系統(tǒng)用于商鋪查詢個人信息、充值和用電情況;另外還可配置手機端查詢網(wǎng)站,可用于商鋪用戶在手機網(wǎng)站終端上實時查詢個人信息、充值、遠程控制及每日用電情況,如果條件滿足,還支持用戶使用支付寶銀聯(lián)等方式遠程自助購電。 主要特點如下: 快速配置,即裝即用:將電表和通訊管理機配置導(dǎo)入系統(tǒng)就可以使用; 遠程集中抄表:免去人工抄表,電表狀態(tài)實時性可準確到3分鐘以內(nèi); 支持單獨計價、多費率、階梯電價:可對每塊電表單獨設(shè)置電價、費率和階梯電價; 遠程售電:財務(wù)集中管理,電量實時下發(fā),并比對充值次數(shù)防止作弊; 數(shù)據(jù)安全:網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)傳輸采用金融級的3DES加密算法,防止數(shù)據(jù)作弊竊電; 手機短信提醒:當金額不足或金額欠費,共三級預(yù)警,都可及時短信通知商戶; 遠程控制:可對任意一塊電表執(zhí)行遠程拉閘或保電等一系列遠程控制操作,方便管理; 能耗分析及查詢:用戶和管理員都可查詢預(yù)付費表或各類接入的計量儀表每天的用能狀況; 個人手機查詢網(wǎng)站:支持手機端用戶自主購電,自主查詢。 利用遠程預(yù)付費電能管理系統(tǒng),無需IC卡,可以實現(xiàn)計算機遠程集中抄表、實時監(jiān)控、遠程充值和遠程控制,再通過預(yù)警信息和短信通知,以及手機網(wǎng)站,物管部門即可完成整個抄表、收費、控制和核查工作,實現(xiàn)高度信息化和自動化,大大提高用電營銷管理效率和水平,節(jié)約人力物力的同時,也提高了經(jīng)濟效益,同時還具有防信息泄露防竊電的安全功能。 1.集中抄表服務(wù)系統(tǒng) 集中抄表服務(wù)程序包含三大模塊,除了常年運行的定時對所有儀表進行集中遠程抄表以外,還集成了報警短信發(fā)送服務(wù),能將電費金額預(yù)警和欠費預(yù)警自動生成手機短信自發(fā)送給對應(yīng)的用戶,該功能需要與硬件短信貓配合使用。 系統(tǒng)默認半小時對所有表進行一次遠程集中抄表,時間間隔支持個性化配置。
2.遠程預(yù)付費電能管理系統(tǒng) 本系統(tǒng)分為五大模塊,分別是操作員登陸模塊、系統(tǒng)配置模塊、用戶管理模塊、售電管理模塊、報表中心模塊。本系統(tǒng)所有的報表及記錄查詢,都支持excel格式導(dǎo)出的功能。
1.登陸管理:管理操作員賬戶及權(quán)限分配,查看系統(tǒng)日志等功能;
2.系統(tǒng)設(shè)置:對建筑、通訊管理機、儀表及默認參數(shù)進行配置;
3.用戶管理:對商鋪用戶執(zhí)行開戶、銷戶、遠程分合閘、抄表導(dǎo)出及記錄查詢等操作;
4.售電管理:對已開戶的表進行遠程售電、退電、沖正及記錄查詢等操作;
5.報表中心:提供售電財務(wù)報表、用能報表、報警報表等查詢。 系統(tǒng)針對開戶不僅支持一戶一表,也支持一戶掛多表的需要;同時支持和解決了項目改造后新老表切換時,老表金額轉(zhuǎn)入的問題;支持峰谷電價,支持一表一電價;可對單表設(shè)置功率過載的閾值,也支持設(shè)置單表金額報警的兩級閾值。
批量遠程操作場景中,系統(tǒng)提供了多項功能,針對開戶、報警1、報警2、欠費、未開戶、失聯(lián)狀態(tài)都有不同的顏色顯示;并且支持遠程對儀表進行遙控,遙控的命令類型如下: 1.電價下發(fā);2.設(shè)置下發(fā)(下發(fā)報警金額閾值和過載功率閾值);3.保電(強制儀表合閘);4.恢復(fù)預(yù)付費(欠費自動跳閘的模式);5.拉閘(強制斷電);6.抄表導(dǎo)出(導(dǎo)出當前所有表狀態(tài)為EXCEL)。
售電 系統(tǒng)還將電能計量儀表接入系統(tǒng),進行遠程集中抄表后,提供了輔助的能耗查詢報表,為能耗分析、用能比對和安全用電提供強有力的依據(jù)。 系統(tǒng)還提供了多個報表以供查詢,分別是日/月/年財務(wù)銷售統(tǒng)計報表、失聯(lián)表/通訊管理機查詢報表、能耗查詢報表、實時報警/歷史報警查詢報表,支持導(dǎo)出。用戶可以通過手機網(wǎng)站查詢各自用電充值信息。
3.單據(jù)打印 售電、退電、開戶時系統(tǒng)支持三聯(lián)單單據(jù)打印的功能,格式可以由客戶確認后自由定制。
4.手機短信報警 安科瑞Acrel-3200遠程預(yù)付費系統(tǒng)支持手機短信報警功能,電費余額不足,欠費等信息可以通過短信報警模塊發(fā)送到商戶手機上,使得用戶能夠及時了解電費信息。SIM卡由甲方提供并定期充值。
5.第三方平臺支付及查詢功能 Acrel-3200遠程預(yù)付費系統(tǒng)支持微信、支付寶支付功能。
3 預(yù)付費管理系統(tǒng)的意義
綜上所述,商業(yè)用電的智能化管理已經(jīng)是一個擋不住的趨勢,而出租商戶預(yù)付費管理系統(tǒng)作為商業(yè)用電的智能化管理的一部分,已經(jīng)成為商業(yè)綜合體、商業(yè)辦公用電管理的重要手段,幫助后勤管理部門對由于繳費時間不統(tǒng)一、繳費方式不統(tǒng)一而帶來的大量人力、物力的消耗提供了解決方案;同時通過商戶用電在線管理,一方面將商戶和配電區(qū)域隔離,可以提高商戶用電的安全性,也可以防止商鋪由于違規(guī)電氣而產(chǎn)生的意外;另一方面也可以提高企業(yè)用電管理水平,降低不必要的電能浪費。